وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن النور الساطع إنها تبحث عن موظفين بخصوص HR تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء ببلد الكويت.

نحتاج محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع العمل.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطور تتضمن بيئة مرنة.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.

القدرات المطلوبة

- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة