وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة السلام والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- مهارات تنظيم الوقت
- الصبر
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحسين الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- تحليل ملاحظات العملاء
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة