وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفاء الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض

المهام:

- التعاون مع الفرق
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- توثيق المعلومات

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة