وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الريادة المستدامة إنها تحتاج لموظفين في قسم HR تبحث عن موظفين لهم خبرة مسؤول عملاء ببلد الكويت.

ندور على ناس مبدعين يتقنون حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ الوظيفة.
أيضاً التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم مكافآت جيدة تشمل بيئة مرنة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للعمل معنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- فهم جيد لاحتياجات العملاء

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تقديم تقارير عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.

وظائف مسؤول عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة