وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإبداع المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة مسؤول خدمات عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة

القدرات المطلوبة

- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.

فرص عمل في خدمات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة