وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التفوق الذكي عن وظائف جديدة
مطلوب موظف تأمينات اجتماعية بشرط خبرة سابقة
بمنطقة الكوم الأخضر

المهارات:

القدرة على فهم وتطبيق قوانين التأمينات الاجتماعية، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتوضيح الخدمات، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة بيانات العملاء، مهارات تنظيم الملفات وتوثيق المعلومات بدقة، الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة، مهارات تحليل البيانات المالية المتعلقة بالتأمينات، القدرة على إعداد تقارير دورية عن حالات العملاء، مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز جودة الخدمة، الالتزام بتحديث المعرفة بالقوانين واللوائح، مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات التأمينات

المهام:

تقديم خدمات التأمينات الاجتماعية للعملاء، معالجة طلبات التأمينات بشكل دقيق وسريع، إعداد تقارير دورية عن الحالات المؤمنة، التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية، توثيق المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء، استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة بيانات التأمينات، تقديم النصائح والإرشادات للعملاء بشأن حقوقهم، التنسيق مع الجهات المعنية لتسوية الحالات المعقدة، متابعة حالات العملاء وتحديث بياناتهم، العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.

القدرات المطلوبة

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

وظائف موظفي التأمينات الاجتماعية بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة