وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الإبداع مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة القويعية.
وظائف القويعية و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بمعايير السرية في التعامل مع المعلومات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- القدرة على تنظيم المكالمات والمواعيد بفعالية
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للزوار
- مهارات التعامل مع المشكلات البسيطة في الخدمة

المهام:

- التأكد من نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- إدارة قاعدة البيانات وتحديثها بانتظام

الانشطة الوظيفية

- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

القدرات المطلوبة

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.

مطلوب موظف استقبال بالقويعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة