وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبركم الأمانة عن حاجتها إلى موظفين في تخصص التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة القصور.

نبحث عن مواهب متميزة لديهم خبرة التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل

القدرات المطلوبة

- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

وظائف خدمة عملاء الكويت بالقصور - وظائف الكويت

وظائف مشابهة