وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة القصر
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- استخدام برامج إدارة العملاء
- حل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

القدرات المطلوبة

- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة