وظائف مصر

وظائف خدمة العملاء في المستشفيات

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة التوازن
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القرية الذكية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11050 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تحرص التوازن عن فرصة عمل جديدة في قطاع التجارة بصفة وظيفة موظف خدمة العملاء بمنطقة القرية الذكية.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في مجال التواصل لتعزيز أدائنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, خبرة سابقة في التطبيقات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على الابتكار.
سوف نقدم إجازات سنوية مدفوعة مثل تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك بياناتك إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- الاستماع الفعال

المهام:

- ضمان تجربة إيجابية
- تحسين الخدمة
- تقديم التقارير
- متابعة الشكاوى
- إدارة البيانات


الانشطة الوظيفية

- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء

القدرات المطلوبة

- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.

وظائف خدمة العملاء في المستشفيات بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء في المستشفيات