وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الطموح عن توفر وظائف شاغرة في مجال البرمجيات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان القرنة.

نبحث عن موهوبين في مجالهم ذوي مهارات التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق النجاح المستدام.

نحن نقدم مكافآت جذابة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات
- متابعة الشكاوى وحلها بفعالية وسرعة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالقرنة - وظائف مصر

وظائف مشابهة