وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النهضة الرقمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القرنة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن النهضة الرقمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف القرنة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الانتباه للتفاصيل
- مهارات التنظيم

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة الطلبات
- المشاركة في تطوير الخدمات


الانشطة الوظيفية

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة

وظائف خدمة عملاء بالقرنة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء