فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الجذور |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرنة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مسؤول خدمات عملاء للعمل بشركة - الجذور .المقر : القرنة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول خدمات عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
المهام:
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
الانشطة الوظيفية
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
فرص عمل في خدمات العملاء بالقرنة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- فرص عمل في مجال اللوجستيك (موظف لوجستيك) - فرص عمل في مجال اللوجستيك
- فرص عمل في صالون (مساعد صالون) - salon job vacancy
- فرص عمل في باب رزق جميل (موظف باب رزق جميل) - وظائف باب رزق جميل
- فرص عمل في معهد ريادة الأعمال (موظف معهد ريادة الأعمال) - وظائف موظفين معهد ريادة الأعمال يعلن
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- فرص عمل في الدمام الصناعية الثانية (عامل صناعي) - وظائف بالدمام الصناعية الثانية البا