وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الطيف عن موظف دعم عملاء براتب جيد بالقاهرة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم
- القدرة على العمل كجزء من فريق دعم متكامل
- القدرة على التكيف مع ساعات العمل المرنة
- القدرة على تقديم الدعم الفني بشكل دقيق وسريع
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني
- تسجيل ومتابعة استفسارات العملاء بدقة
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.

القدرات المطلوبة

- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة