وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التواصل لوظيفة موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في القاهرة - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التعلم
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- الحفاظ على رضا العملاء
- تقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز

وظائف قريبة مني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة