وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الآفاق الجديدة مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع الزوار لتقديم خدمة مميزة، القدرة على تنظيم مواعيد المرضى وتحديد الأولويات، مهارات استخدام أنظمة الحجز والإدارة الصحية بكفاءة، الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في بيئة العمل، مهارات العمل تحت الضغط مع الاحتفاظ بالاحترافية، القدرة على التعامل مع شكاوى المرضى وحلها بشكل سريع، مهارات التوثيق الدقيق للمعلومات والبيانات، مهارات التعامل مع مختلف أنواع الزوار بلباقة واحترام، القدرة على العمل في فرق متعددة التخصصات لتحقيق رضا العملاء، الالتزام بأخلاقيات العمل والتعامل بصدق مع المرضى والزملاء

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المعلومات اللازمة لهم، تنظيم مواعيد المرضى وإدخال البيانات بدقة، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، الالتزام بمعايير السلامة والجودة أثناء العمل، استخدام أنظمة الحجز والإدارة بكفاءة، العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة للزوار، توثيق البيانات والمعلومات بدقة وانتظام، التعاون مع الزملاء لتنسيق العمليات الإدارية، تقديم تقارير دورية عن الأداء والخدمات، تطوير المهارات الشخصية لتحسين جودة العمل

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.

القدرات المطلوبة

- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة

مطلوب موظف استقبال مستشفى بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة