وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الآفاق الساطعة والتعيين فوري , تطلب موظفة كول سنتر من المنزل .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة كول سنتر من المنزل .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- الالتزام بالمواعيد
- التواصل الفعال
- المرونة في التعامل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- التواصل مع الفرق الأخرى
- توثيق المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- حل استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

وظائف كول سنتر للنساء من المنزل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة