وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالثقة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالقاهرة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على الاستماع
- استخدام برامج الكمبيوتر
- الإبداع
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الطلبات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

وظائف خدمة عملاء اونلاين بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة