وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة النهضة الرقمية عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالقاهرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التحليل
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على التعلم

المهام:

- إعداد التقارير
- استقبال العملاء
- ضمان الجودة
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة