وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الابتكار التقني عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ممثل خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ممثل خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف ممثل خدمة عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- التواصل
- الاحترافية
- مهارات التفاوض
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم
- تقديم المشورة
- تنظيم الفعاليات

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.

وظائف ممثلي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة