وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجاح الرقمي .
المقر : الفرافرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الاستماع الفعّال
- خدمة العملاء
- التعاون
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- تسجيل البيانات بدقة
- تقديم الدعم الفني
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.

القدرات المطلوبة

- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

وظائف خدمة عملاء بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة