فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمانة التكنولوجية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الغرافة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11720 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الأمانة التكنولوجية والتعيين فوري , تطلب مسؤول خدمات عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول خدمات عملاء .
يفضل التواجد في الغرافة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
المهام:
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
الانشطة الوظيفية
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
القدرات المطلوبة
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
فرص عمل في خدمات العملاء بالغرافة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- عروض عمل في باب الزوار (وظائف باب الزوار) - عروض عمل باب الزوار
- فرص عمل في مجال الفندقة (باحث عن عمل في مجال الفندقة) - بحث عن عمل في مجال الفندقة
- فرص عمل في شركة الميرة (موظف) - موظفين شركة الميرة بقطر تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- فرص عمل في طنجة اليوم (موظف توظيف) - فرص عمل في طنجة اليوم
- مطلوب موظف إداري في جامعة جرش (موظف إداري) - رقم هاتف جامعة جرش