وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في خدمات العملاء للعمل بشركة - العالمية .
المقر : العاصمة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف في خدمات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

القدرات المطلوبة

- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

وظائف في خدمات العملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة