وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة السماء الساطعة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الصوابر.
وظائف الصوابر و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- التكيف
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى
- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم
- تقديم المعلومات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة

القدرات المطلوبة

- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.

وظائف خدمة عملاء بالصوابر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة