وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الشهداء

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الشهداء
قدم السيرة الذاتية لالأمان من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الشهداء - وظائف الأمان - وظائف

المهارات:

- مهارات التنظيم والإدارة لضمان تلبية جميع استفسارات العملاء بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العمل المزدحمة بكفاءة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء لضمان تقديم مستوى عالٍ من الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل المشكلات وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لمساعدة العملاء في اتخاذ القرارات
- إجراء استبيانات دورية للحصول على ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة
- التعامل مع عمليات إرجاع المنتجات بشكل سلس وضمان رضى العملاء

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة بالشهداء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة