وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الريادة المستقبلية إنها تحتاج لموظفين في تخصص التوظيف تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء بموقع الشلف.

ندور على محترفين في مجالاتهم يتقنون الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ المهام الاساسية.
كذلك روح المبادرة لضمان أداء جيد.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تشمل بيئة مرنة.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة

المهام:

- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة