وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة النجاح المتجدد لفرصة عمل منسق خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة الشحانية - وتبحث عن منسق خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل

القدرات المطلوبة

- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة