وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الأفق العالي عن فرص عمل جديدة في تخصصات الخدمات المالية.

نحتاج إلى أفراد متميزين لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية منسق خدمة عملاء في بلد الشاخورة.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر مكافآت تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء

المهام:

- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

وظائف منسقي خدمة عملاء بالشاخورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة