وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر التعاون الذكي عن مسمى وظيفي جديد ضمن الخدمات المالية لتطوير مؤسسة مهمة موظف خدمة عملاء في منطقة السيف.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات
- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة

القدرات المطلوبة

- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالسيف - وظائف البحرين

وظائف مشابهة