وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف دعم فني بالسالمية اليوم من الابتكار التقني في السالمية
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة السالمية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع المستخدمين
- مهارات استخدام أدوات الدعم الفني بكفاءة
- مهارات تقديم الدعم الفني بكفاءة
- مهارات تقديم الإرشادات الفنية للمستخدمين
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم

المهام:

- حل المشكلات التقنية بسرعة
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم
- الالتزام بسياسات وإجراءات الدعم الفني
- التواصل مع المستخدمين بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية

القدرات المطلوبة

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها

وظائف الدعم الفني بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة