وظائف الكويت

وصف الوظيفة

خبرونا السماء الساطعة إنها تحتاج لموظفين في مجالات HR تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء بموقع السالمية.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا بيئة عمل مريحة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية

مطلوب موظف خدمة عملاء بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة