وظائف مصر

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة الإبداع الرقمي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13730 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعى الإبداع الرقمي لإضافة شخصيات ملهمة في مجال مدير علاقات العملاء في محافظة القاهرة.

نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الرغبة في التحدي لتحقيق رؤية المؤسسة.

نعد بتقديم حوافز جذابة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات التحليل
- مهارات التنظيم
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- التواصل مع العملاء المحتملين
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم تقارير عن أداء العلاقات
- تطوير خطط العمل
- جمع التغذية الراجعة من العملاء


الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها

وظائف إدارة علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء