وظائف مصر

وصف الوظيفة

الذروة تعلن عن فرص عمل جديدة ل مدير علاقات العملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات

الانشطة الوظيفية

- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية

القدرات المطلوبة

- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي

وظائف إدارة علاقات العملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة