وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإخلاص
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الزرقا
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الإخلاص عن فرصة عمل جديدة في قطاع المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بمحافظة الزرقا.

نتطلع إلى توظيف أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير تسهيلات مهنية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الاستماع الفعّال
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- التعامل مع التكنولوجيا
- المرونة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- تقديم تقارير دورية
- استقبال استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني


الانشطة الوظيفية

- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.

القدرات المطلوبة

- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.

وظائف خدمة عملاء بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء