وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الزرقا.
اعلنت الأفق عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة المنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الصبر

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- تقديم المشورة
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة

وظائف خدمة عملاء بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة