وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الرياض.
اعلنت شركة - النخبة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : تنفيذي تحسين علاقات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الرياض.
وظائف الرياض - وظائف تنفيذي تحسين علاقات العملاء

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال

المهام:

- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة