وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة الرياض لالتفوق المتواصل
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التنظيم
- استخدام برامج الكمبيوتر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الإبداع
- القدرة على الاستماع

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير
- حل الشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تحديث قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.

وظائف خدمة عملاء اونلاين بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة