وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التغيير لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة الرياض - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية

القدرات المطلوبة

- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة