وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة القيم الذكية حول تقديم إمكانية شغل استثنائية للانضمام إلى فريق العمل في حال كنت تبحث حول تحديات جديدة وترغب العمل داخل محیط ديناميكية لذلك نبحث حول وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في الرمس.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتفاني في المهنة ونسعى لاستقطاب الأفراد الذين يتوفرون الكفاءات والكفاءات الملائمة للتفوق في هذا المهمة إذا إذا تمتلك المعرفة وعلى على في الجماعي وإذا كان لديك اهتمام ملحة في النمو والتطور العملي لذلك نرغب أن نتلقى منك

تحوي الواجبات المحددة:
- تنفيذ المهام اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لإنجاز الأهداف المحددة
- المساهمة في تحديث استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة علمية في المجال ذي الصلة
- قدرات اتصال ممتازة ومقدرة على العمل أسفل الضغوط.
- تجربة سابقة في الاختصاص الشغل.

إذا إذا راغبًا بالانضمام في فريق العمل يرجى تقديم السيرة الذاتية إلى قسم الموارد العمالة للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الرمس.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- العمل الجماعي
- التحليل

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية
- تقديم الحلول للمشكلات
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

وظائف خدمة عملاء بالرمس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة