وظائف Live Operations Agent
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل عمليات حية |
اسم المعلن | شركة المسار الآمن |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الرقة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 880 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالمسار الآمن للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالرقةقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- المعرفة بأنظمة دعم العملاء- القدرة على التعلم السريع للأدوات والبرامج الجديدة
- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة
- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات
- مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على العمليات- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات
- معالجة الطلبات والمشكلات بسرعة وفاعلية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة
الانشطة الوظيفية
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
القدرات المطلوبة
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
وظائف Live Operations Agent بالرقة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف Direct Sales Agent (وكيل مبيعات مباشر) - Direct Sales Agent
- وظائف Director of Operations (مدير العمليات) - DIRECTOR OF OPERATIONS
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف IT Operations Administrator (مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it operations administrator بيشة
- وظائف Lead Generation Executive (تنفيذي توليد العملاء) - Lead Generation Executive