وظائف ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الذكي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الذيد |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14520 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت المستقبل الذكي عن شواغر بالمؤسسةترغب في تعيين ممثل خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في الذيد
المهارات:
- مهارات التنظيم- التعاطف
- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات
المهام:
- متابعة الطلبات- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم المواعيد
- تقديم الدعم الفني
- حل الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
القدرات المطلوبة
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
وظائف ممثل خدمة عملاء بالذيد - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س