وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الديه |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم الصدارة عن الحاجة إلى Employees في قطاعات الشغل.نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة العملاء في مكان الديه.
نسعى لجذب أشخاص قادرين على حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ المهام المطلوبة.
علاوة على ذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.
نحرص على تقديم حوافز مغرية منها دورات تدريبية متخصصة.
إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
المهام:
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
الانشطة الوظيفية
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
القدرات المطلوبة
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
وظائف موظف خدمة العملاء بالديه - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي العمليات (أخصائي عمليات) - وظائف اخصائي العمليات
- وظائف أخصائي معلومات (أخصائي معلومات) - دور أخصائي المعلومات في نشر الثقافة المعلوماتية
- وظائف أخصائي حماية البيئة (أخصائي حماية البيئة) - نقل كفالة وظائف أخصائي حماية البيئة لد
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف أخصائي اتصالات (أخصائي اتصالات) - أخصائي اتصالات للعمل بشركة Recruit Me
- وظائف مدير خدمات العملاء (مدير خدمات العملاء) - وظائف وظائف customer service logistics manager بالرياض