وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الإبداع الذهبي عن وجود وظيفة شاغرة مميزة في مجال الخدمات في محافظة الدوحة.

نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة مميزة في العمل الفردي لضمان تحقيق النجاح.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
كذلك روح الفريق.
سيتم تقديم مزايا وظيفية للمتميزين بما في ذلك برامج تدريبية.

إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من فريقنا, نحتاج إلى طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- الاحترافية

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات
- تقديم الدعم
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.

القدرات المطلوبة

- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة