وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدوحة.
اعلنت شركة - التحدي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدوحة.
وظائف الدوحة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بالجودة
- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على العمل الجماعي

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تنظيم الملفات
- تسجيل البيانات والملاحظات
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.

القدرات المطلوبة

- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح

وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة