وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبر الأمل الرقمي عن مسمى وظيفي تلبي احتياجاتك.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف طاقمنا بخصوص الخدمات المالية.

يجب على المتقدمين خبرة في حل المشكلات, خبرة في أحدث التقنيات.
كما نقدر القدرة على التعلم لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير حوافز مغرية منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.

القدرات المطلوبة

- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة