وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الرؤية الرقمية إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع الدوحة.
نتمنى نشوف عندهم خبرة الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم المستمر
- مهارات التواصل الفعّال
- الالتزام بمواعيد العمل
- إدارة الوقت
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- متابعة الطلبات والاستفسارات
- تقديم خدمات العملاء بسرعة وفعالية
- توفير الدعم اليومي للعملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة