مطلوب موظف لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المسيرة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الدقهلية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12840 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة المسيرة لفرصة عمل موظف خدمة عملاءمواصفات الوظيفة :
مقر الشركة في الدقهلية - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
المهام:
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- الحفاظ على معلومات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إجراء مكالمات متابعة
- تنظيم الاجتماعات
الانشطة الوظيفية
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
القدرات المطلوبة
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
مطلوب موظف لخدمة العملاء بالدقهلية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service en Intérim
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء (موظف اتصال خدمة العملاء) - راتب وظائف موظف اتصال خدمة العملاء لدى
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين شركة طلبات توفر وظائف شا