وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقول الطموح إن عندها وظائف شاغرة.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة موظف خدمات في منطقة الدار البيضاء.
نتمنى نشوف لهم قدرة على العمل الجماعي.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

مهارات التعامل مع العملاء، القدرة على إدارة الوقت، القدرة على حل المشكلات، مهارات التواصل الجيد، المعرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات تنظيم المعلومات، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات البيع، القدرة على التعلم السريع

المهام:

تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، معالجة الشكاوى والمشاكل، تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات، متابعة الطلبات، تحديث سجلات العملاء، التعاون مع فرق الدعم الأخرى، تنظيم معلومات العملاء، المشاركة في تدريب الموظفين الجدد، تحسين تجربة العملاء، إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

وظائف BNET بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة