وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز السريع |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5020 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب مدير خدمة العملاء للالتحاق بالعمل في الدار البيضاءلا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة
المهارات:
- الإبداع- التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- مهارات القيادة
المهام:
- الحفاظ على رضا العملاء- تدريب الموظفين
- التواصل مع الفرق
- تحسين العمليات
- معالجة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
وظائف مدير خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف مركز خدمة المواطن (موظف خدمة) - مركز خدمة المواطن دمشق
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات لدى مصنع رائد للد