وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التحدي عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في الدار البيضاء - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- التعاون
- المرونة
- الاستماع الفعّال
- الصبر
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- تقديم تقارير دورية
- استقبال استفسارات العملاء
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة